Защита прав потребителей куда обращаться москва

Защита прав потребителей — куда обращаться?


В случаях приобретения некачественных товаров. или когда оказанные услуги не соответствуют заявленным требованиям, возникает вопрос, куда обратиться, чтобы отстоять свои права. В России создана федеральная служба, которая осуществляет контроль за соблюдением прав потребителей.

Роспотребнадзор является элементом структуры исполнительной власти, контролирующим выполнение требований норм потребительского рынка и обеспечивающим защиту прав потребителей .

Куда может пожаловаться потребитель


Санитарно-эпидемиологическая служба по г. Москве Интернет-представительство: http://www.mossanepid.ru 129626 Москва, Графский переулок.

4/9 Общественная приемная: тел.

(495) 621-70-76 Юридическая служба общественной 227-84-03 E-mail: Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы, Отдел защиты прав потребителей: ул.Тверская д.19, стр.2, Тел: 200-48-52.



Супермаркеты, заправки, салоны красоты, рестораны, клубы автомойки, кафе… Каждый день мы посещаем множество мест, в которых мы — клиенты.

Причем клиенты, обладающие всеми законными правами потребителя. Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство?

Не молчите об этом! Проигнорировав и махнув рукой, мы не восстановим справедливость и не повлияем на улучшения сервиса в нашей стране к лучшему. Санитарно-эпидемиологическая служба по г.

Рекомендуем прочесть:  Как отмазаться от кражи


Куда обратиться


  1. Управление по Московской области 41014, г.Мытищи, ул.Семашко, д.2 (495) 586 12 68
    1. Управление по железнодорожному транспорту 115054, г.Москва, ул.Дубининская, д.17 (495) 542 70 13 по г. Москве 129626, г.Москва, Графский пер. 4/9 (495) 687 40 35
      1. Адрес Федеральной антимонопольной службы: Садовая Кудринская, 11, Москва, Д-242, ГСП-5, 123995 E-mail для писем и обращений:


      1. Санитарно-эпидемиологическая служба по г. Москве Тел. 287-31-41
      1. Департамент потребительского рынка и услуг г.

        Москвы, Отдел защиты прав потребителей Тверская, 19, стр.2, тел: 200-48-52 Часы работы: ежедневно с 10.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 кроме субботы и воскресенья.

      1. Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Тел.


      Куда обращаться, если нарушены Ваши права?


      Пишите письменную жалобу в Отдел Центра защиты прав потребителей, прикладывайте документы, подтверждающие факт покупку и по данному факту будут проведены мероприятия, направленные на пресечение подобных правонарушений в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее — озпп).

      2. Прокуратура бездействует и участковый инспектор продолжает бездействовать и нарушать Ваши права и Закон — пишите надзорную жалобу в Межрайонную Прокуратуру с просьбой принять меры прокурорского реагирования в отношении сотрудника полиции и провести проверку на предмет законности действий сотрудником полиции своих служебных обязанностей при несении службы.


      Органы по защите прав потребителей в Москве


      Главной деятельностью общества является защита прав потребителей.

      В Москве работает много учреждений, куда могут обращаться физические и юридические лица.

      Юристы сопровождают в судебных инстанциях и регулируют досудебный порядок разрешения проблемы. Они содействуют в осуществлении права потребителя на покупку качественного товара (услуги), получение всех сведений об изготовителе.

      Постоянно проводятся собрания, где можно получить подробную информацию по своему вопросу. Организация в Москве работает и через сайт, где тоже можно узнать по своему вопросу.

      Защита прав потребителей в Москве


      Защита прав потребителей в Москве осуществляется государственными надзорными органами, органами местного самоуправления, а также общественными объединениями.

      На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Москве. В этих организациях потребителям ответят на различные проблемные вопросы по защите прав потребителей, помогут составить претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, окажут содействие в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде.


      Куда жаловаться потребителю


      – Алтайское краевое УФАС России Телефон: (3852) 24-54-56, 24-54-47 ф. 24-68-81 656059, г. Барнаул, ул.Пролетарская, д.65; 656002, г.

      Барнаул, пр.Калинина, 8 E-mail: www.ufas-altai.ru Бесплатную юридическую помощь по любым вопросам можно получить в уполномоченных государственных юридических консультациях (бюро). Ветеранам войны и инвалидам достаточно предъявить удостоверение, чтобы получить адвоката за счет казны.