Имеют ли право банки и коллекторы звонить родственникам должника

Имеют ли право банки и коллекторы звонить родственникам должника


В Москве наложен штраф на банк «Русский стандарт», сотрудники которого звонили родственникам своего клиента-должника, не дававшим согласия на использование своих персональных данных, сообщает пресс-служба столичной прокуратуры. Ранее Измайловская межрайонная прокуратура провела проверку по обращению заместителя руководителя Управления Роскомнадзора по Татарстану в отношении ЗАО «Банк Русский Стандарт» о нарушении законодательства о персональных данных.

В Госдуму внесен законопроект, ограничивающий общение коллекторов с должниками, а также запрещающий беспокоить их родственников и жаловаться их работодателям.

За нарушение коллекторы могут быть оштрафованы. В пятницу, 5 июня, Общероссийский народный фронт (ОНФ) внес в Госдуму законопроект, существенно меняющий работу взыскателей долгов, раcсказала РБК представитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Евмененко.


Не звоните маме


Важное, а главное своевременное решение обнародовал Верховный суд РФ.

Он пересмотрел решения нижегородских судов по делу о выбивании долга с заемщика.

Но на этот раз вопрос о проблемах с должником оказался куда серьезней — речь идет не о самих нерадивых клиентах финансовых организаций и не о коллекторах. Суть вопроса — о незаконном поведении банков по отношению к близким должников.

Подчеркнем, речь идет именно о тех родственниках, которые к долгу клиента банка никакого отношения не имеют.

Рекомендуем прочесть:  Формулы всех безработиц

Как защитить себя от незаконных действий коллекторов?


Неплательщик, создавший задолженность, нарушает закон и права кредитора. Однако факт наличия долга не лишает человека права на охрану собственных интересов и свобод.

Он по-прежнему может защищать себя в случае злоупотреблений займодавца или коллекторов.Да, требование об оплате долга само по себе может быть совершенно законно. Однако, методы, с помощью которых долг пытаются вернуть, иногда могут противоречить нормам права.


Имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника?


Вопрос, могут ли коллекторы звонить родственникам, для многих людей, имеющих кредиты, является очень актуальным. Ведь крайне неприятно, когда из-за наших ошибок страдают близкие люди. И еще хуже, если постоянными звонками третируют лично вас, хотя вы и не являетесь должником.

Чтобы избежать подобного произвола, следует твердо знать, что могут и чего не могут сборщики долгов .

Прежде чем искать ответ на вопрос, могут ли коллекторы звонить родственникам должника, вам следует уяснить, что по сути эти люди являются служащими коммерческой организации.


Что делать, если угрожают коллекторы?


К услугам коллекторов, как правило, прибегают банки и иные организации, выдающие займы. В обязанности таких специалистов входит взыскание имеющейся задолженности любыми способами, в том числе и не всегда законными.

Какие коллекторы имеют полномочия, как с ними общаться должнику и что делать, если коллекторы звонят родственникам – ответы на эти и многие другие вопросы будут даны ниже. Коллекторские агентства – альтернативные государственным службы, оказывающие услуги по взысканию задолженности на коммерческой основе.


Как прекратить звонки из банка родственникам из-за задолженности по кредиту?


Здравствуйте.

Я набрал кредитов, выплачивал все вовремя, а сейчас у меня нет возможности вовремя выплачивать из-за потери постоянного дохода.

Теперь банки и служба НСВ названивают родственникам (жене, бабушке, маме жены), что можно с этим сделать?

При этом я живу в Питере, прописан в другом городе (где живет бабушка). При этом, сегодня из НСВ звонила девушка и рассказала жене (не узнав даже что она моя жена), сколько я должен заплатить, сколько долг всего и сказала что если я не заплачу, то будет выезд по адресу регистрации (другой город, где я уже четвертый год не живу).


Как себя вести, если вам звонят из банка по поводу просроченного кредита?


Если вы совершили просрочку по кредиту, то не нужно думать, что банк махнет на долг рукой.

Даже если речь о совершенно небольшой сумме кредита, банк все равно начнет процедуру взыскания, он сделает все возможное, чтобы должник погасил долг и встал обратно в график платежей. Вполне логично, что в такой ситуации вам звонят из банка и просят погасить образовавшуюся задолженность.

Но как вести себя по телефону? Что говорить банку, что обещать? С этими вопросами и разберемся.

Это произойдет уже на 2-3-й день просрочки платежа.


Помощник в борьбе с коллекторами


Банк или финансовая компания, занимающаяся выдачей кредитов населению, в ситуации неуплаты заемщиком долга и процентов по нему в полной сумме может начинать звонить не только ему, но и третьим лицам, если контакты знакомых и членов семьи были указаны заёмщиком при подписании договора. Для людей, которые не имеют к кредиту никакого отношения, подобная ситуация становится настоящим кошмаром.